📜 الشروط والأحكام – ElafGlow

مرحبًا بكِ في موقع ElafGlow.com
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.

1. التعريفات

• "نحن" أو "ElafGlow": تشير إلى إدارة المتجر وفريق العمل.

• "العميلة/الزائرة": تشير إلى كل من يستخدم الموقع أو يطلب منتجات منه.

• "الموقع": يشير إلى www.ElafGlow.com

2. استخدام الموقع

باستخدامك للموقع، فإنكِ توافقين على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنتِ لا توافقين، يُرجى عدم استخدام الموقع.

3. المحتوى والملكية

• جميع الصور، النصوص، التصاميم، والشعارات ملك حصري لـ ElafGlow.

• لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن رسمي.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار على الموقع نهائية وتشمل الضرائب (إن وجدت).

• الدفع يكون نقدًا عند الاستلام، وسيتم تفعيل الدفع الإلكتروني لاحقًا.

5. الشحن والتوصيل

• نوفر التوصيل إلى جميع محافظات العراق.

• المدة المتوقعة للتوصيل: من 1 إلى 4 أيام عمل.

• ElafGlow غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركة الشحن.

6. الاسترجاع والاستبدال

• يحق للعميلة الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج:

  • غير مستخدم

  • في حالته الأصلية

  • مرفقًا بالفاتورة

لا يُقبل استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المخصصة حسب الطلب.

7. المسؤولية الطبية

• جميع المنتجات مختارة بعناية وتحت إشراف كادر طبي نسائي مختص.

• المعلومات المقدّمة لا تُغني عن استشارة الطبيب في الحالات الخاصة أو المزمنة.

• العميلة مسؤولة عن قراءة المكونات والتأكد من ملاءمتها لبشرتها أو حالتها الصحية.

8. الخصوصية

• نحن نحترم خصوصيتكِ. جميع بياناتكِ تُستخدم فقط لأغراض الطلب والتواصل، ولن تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

9. التعديلات

يحق لنا تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم تحديث الصفحة بتاريخ التعديل الجديد، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقةً على الشروط المعدّلة.

10. التواصل

لأي استفسار أو شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر:

• واتساب: 078X XXX XXXX

• البريد الإلكتروني: info@elafglow.com